Kunden Highlight: Diane Schroeder
Lernen Sie Diane Schroeder und das BrainWerks Neurofeedback & Counseling Center in Grand Rapids, Michigan, kennen.
Diane Schroeder, LPC, ist Inhaberin und klinische Leiterin des BrainWerks Neurofeedback & Counseling Center. Seit der Eröffnung ihrer Praxis hat sie ein Team von zugelassenen Therapeutinnen und Therapeuten aufgebaut und mehrere Neurofeedback-Systeme hinzugefügt, um der wachsenden Nachfrage nach Behandlung gerecht zu werden. Neurofeedback ist seit dem ersten Tag Teil ihrer Arbeit und sie sieht darin den Hauptgrund für den Erfolg ihrer Praxis.
Diane begann ihre Einzelpraxis im Jahr 2016, unmittelbar nach Abschluss ihres Studiums. Nach einer Ausbildung bei EEG Info eröffnete sie ihre Praxis und hatte schnell einen wachsenden Kundenstamm und eine ständige Warteliste. Im Januar 2024 expandierte sie, indem sie ihr zweites Cygnet-System von BEE Medic kaufte und zusätzliche Therapeutinnen und Therapeuten einstellte. Innerhalb eines Jahres war die Nachfrage so schnell gewachsen, dass ihre ursprünglichen Räumlichkeiten nicht mehr ausreichten.
Heute betreiben Diane und ihr Team jeden Tag ganztätig drei Neurofeedback-Systeme (ein viertes System soll bald hinzukommen). Sie überlegt außerdem, im nächsten Jahr eine zweite Praxis auf der anderen Seite der Stadt zu eröffnen. Die Integration von Neurofeedback hat nicht nur ihre Praxis, sondern auch ihre Kundinnen und Kunden verändert. Diane berichtet, dass ihre Gesamterfolgsquote bei über 95 % liegt und die Mehrheit der behandelten Personen eine Verbesserung ihrer Symptome angibt.
„Alle schlafen besser, auch wenn sie nicht gekommen sind, um ihren Schlaf zu verbessern“, sagt sie. „Patientinnen und Patienten kommen oft wegen eines bestimmten Problems, aber dann bemerken sie, dass sie ruhiger und glücklicher sind, weniger reaktiv, weniger reizbar und nicht mehr so viel nachdenken wie früher. Im Allgemeinen fühlen sich die Kunden in ihrem Körper sicherer und beginnen, das Leben mehr zu genießen.“
BrainWerks hat sogar eigene Daten gesammelt, um die Ergebnisse zu verfolgen. „Wir haben eine interne Untersuchung (Forschungsstudie) mit 16 unserer Patientinnen und Patienten durchgeführt, die alle Neurofeedback zur Linderung von Angstzuständen/Stress in Anspruch genommen haben. In allen 16 Fällen berichteten die betroffenen Personen von einer messbaren Verringerung der Angst-/Stresssymptome um mindestens 35 % auf der Burns-Bewertungsskala, was mit Personen korreliert, die zu Beginn des Neurofeedbacks extrem/schwer betroffen waren und nach 20 Sitzungen nur noch mäßig/leicht betroffen waren.“
Neurofeedback hat auch Diane persönlich beeinflusst. Sie begann, in der Graduiertenschule bessere Leistungen zu erbringen, sich mehr zu merken, sich ruhiger zu fühlen und sich in ihrem Leben besser zu präsentieren.
Sogar ihre Familie bemerkte die Veränderungen, die das Neurofeedback in ihren Reaktionen und ihrem Verhalten bewirkte. „Neurofeedback hat mein Leben persönlich verändert, was einer der Gründe ist, warum ich mich so leidenschaftlich dafür einsetze, es einem breiteren Publikum zugänglich zu machen. Ich möchte, dass mehr Therapeutinnen und Therapeuten wissen, wie man es anwendet, damit mehr Menschen Zugang dazu haben.“ Diane würdigt die Unterstützung, die sie von BEE Medic erhält, um ihre Praxis weiter auszubauen.
„Das Team von BEE Medic ist allen anderen Anbietern, mit denen ich in meiner Praxis zusammenarbeite, absolut überlegen! Alle sind hervorragend, freundlich und reagieren sofort (oder innerhalb weniger Minuten). Wann immer ich in den letzten 10 Jahren Probleme mit meiner Technik hatte (was selten vorkommt, aber dennoch passiert), waren Zeke und das gesamte BEE Medic-Team sofort zur Stelle! Ohne guten technischen Support ist man in der Klinik aufgeschmissen. Das hohe Maß an Unterstützung und Exzellenz jeder Abteilung ist einer der Gründe, warum ich mit BEE Medic weiter expandiere.“
Das bevorzugte Programm ihres Teams für Trainingseinheiten spiegelt ebenfalls das Engagement für die Kundenerfahrung wider. „Advanced Browser ist unsere erste Wahl für Feedback-Optionen, gefolgt von Arcade. Kunden schätzen es, während des Trainings Videos streamen und Online-Spiele spielen zu können – das hält sie bei Laune und macht den Prozess angenehm.“
Mit Blick auf die Zukunft sieht Diane einen vielversprechenden Weg für Neurofeedback. „Neurofeedback wird in den nächsten fünf Jahren in den Vereinigten Staaten um 300 bis 500 % wachsen. Meine Praxis basiert fast ausschließlich auf Kundenempfehlungen, und die meisten meiner neuen Anfragen beziehen sich mittlerweile speziell auf Neurofeedback. Wenn Sie Therapeutin oder Therapeut sind, können Sie sich durch Neurofeedback von der Masse abheben. Es ist eine sehr angenehme und lohnende Arbeitsweise. Ihre Patientinnen und Patienten werden gesünder, und Sie kommen jeden Tag gerne zur Arbeit.“
Diane und ihr wachsendes Team geben ihren Kunden im Großraum Grand Rapids, Michigan, weiterhin Hoffnung auf ein glücklicheres, ruhigeres und produktiveres Leben – mit messbaren Ergebnissen.
Bei BrainWerks arbeiten wir mit motivierten, ambitionierten Menschen zusammen, um Stress abzubauen, die Leistungsfähigkeit zu steigern und ihnen zu mehr Zufriedenheit in allen Bereichen ihres Lebens zu verhelfen.